Patienten-Rückmeldungen

Ihre Rückmeldungen sind uns wichtig!

Schreiben Sie uns, wie Ihnen Ihr Aufenthalt in der Nachsorgeklinik gefallen hat – es ist für uns eine Möglichkeit, uns weiter zu entwickeln. Die Veröffentlichungen Ihres Feedbacks hilft anderen Familien, sich für die Familienorientierte Rehabilitation in unserer Nachsorgeklinik besser zu entscheiden.

„Unser Wohlbefinden hat sich durch das Knüpfen neuer sozialer Kontakte und den Austausch von Sorgen und Problemen sowie gemeinsamer Unternehmungen stark verbessert. Wir konnten auch mal die Alltagssorgen „vergessen“. Die psychologischen Betreuungsangebote haben uns viel geholfen! Besonders die Eltern-Kind-Angebote sind ausschlaggebend für die seelische und beziehungsfördernde Wahrnehmung. “

– Reha vom 28.07.-25.08.17

„Alles in allem stimmt das gesamte Paket. Hier steht ein Team, das von der Reinigungskraft bis zur Oberärztin allesamt 150 % geben und das findet man nicht überall! Ihr seid von Kopf bis Fuß ein tolles Team!“

– Reha vom 29.06.-27.07.17

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„Man sollte nicht vergessen, warum wir eigentlich hier sind. Wir haben uns erholt, hatten viel Zeit, dies Revue passieren zu lassen. Konnten jederzeit Fragen aufklären und gehen nun wieder einen Schritt weiter nach vorne und können wieder die Zukunft planen und aufräumen. Vielen Dank an alle! Sie machen so viel möglich und helfen so viel weiter!“

– Reha vom 29.06.-27.07.17

„Ich, als Mutter, konnte einige belastende Dinge bearbeiten und einsortieren. Das hat mir sehr gut getan. Einfach mal Zeit zu haben… für mich war die Zeit ein Geschenk, mit Effekt für die Zukunft“

– Familie L., Reha vom 13.06.-11.07.17

„Wir blicken auf eine schöne erholsame Zeit, die wir erleben durften, zurück. Unser Sohn war hier das erste Mal in einem großen Schwimmbecken – das hat Spaß gemacht. Wir Eltern konnten uns künstlerisch und sportlich betätigen, sozialrechtlich beraten lassen und medizinisch fortbilden. Unsere Fragen wurden stets mit großer Freundlichkeit beantwortet“

– Familie Lohse

„Wir wollen uns für die wunderschönen 4 Wochen bedanken. Ein besonderer Dank an die Therapeuten, Schwestern und Ärzte, die immer sehr nett waren und immer ein offenes Ohr hatten. Die Kita und die Schulgruppe schafften uns den Freiraum, auch mal an uns zu denken. Vielen lieben Dank an das gesamte Reha-Team“

– Familie Glowka

Luftballons-am-Himmel
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„Vielen Dank für Alles, für die Hilfe und die schöne Zeit! Wir gehen gestärkt in den Alltag“

– Anonym

„Herzlichen Dank für den Aufenthalt, wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt. Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt. Die Herzlichkeit von der Belegschaft war super“

– Anonym

Ergebnisse der Patientenbefragung Januar bis Dezember 2017

Unsere interne Patientenbefragung hilft uns, unsere Therapieangebote beständig anzupassen und notwendige Verbesserungen kurzfristig vorzunehmen. Die Ergebnisse fließen in unser internes Qualitätsmanagement, so können wir auf eine Vielzahl individueller Patientenmeinungen zurückblicken. Die veröffentlichte Auswertung ist das Ergebnis einer einheitlichen, kontinuierlich stattfindenden Befragung mit einem standardisierten Fragebogen.

Positives Feedback in %

gesamt
88%
Psycho-Physische Rehabilitation
75%
Medizinische Betreuung
97%
Bewegungstherapie
98%
Psychologische Betreuung
95%
Heilpädagogik
96%
Reinigung
91%
Verpflegung/ Service
74%
Freizeitangebote
70%

WIR SAGEN

DANKE 

Gemeinsam zurück ins Leben!

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